Умное распознавание Dbrain / Согласие на обработку персональных данных
Приложение № 2 к Приказу
Политика обработки персональных данных

В этом документе Общество с ограниченной ответственностью «Дибрейн» (также в тексте «мы», «нас», «наш») описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта dbrain.io и сервиса dbrain

Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, вы можете написать письмо:
  • на наш юридический адрес: 107031, г. Москва, ул. Рождественка, д. 5/7, стр. 2, помещ. 4А/5
  • на наш официальный адрес электронной почты: hello@dbrain.io

Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Просим вас внимательно изучить Политику обработки персональных данных (далее – Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.
Немного о персональных данных и ваших правах при их обработке

Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.

Оператор персональных данных – юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных.

Обработка персональных данных – совершение любых действий с персональными данными.

В соответствии с ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:
  • на доступ к персональным данным;
  • на уточнение персональных данных;
  • на блокирование и удаление персональных данных;
  • на обжалование наших действий или бездействия;
  • на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных;
  • на отзыв согласия на обработку персональных данных.
Как вы можете реализовать свои права?

  • Вы можете написать официальный запрос на наш адрес (107031, г. Москва, ул. Рождественка, д. 5/7, стр. 2, помещ. 4А/5), указав в нем сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных, вашу подпись или подпись вашего представителя.
Такой запрос может быть направлен на нашу электронную почту в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи;
  • также вы можете использовать для обращений наш адрес электронной почты: hello@dbrain.io

Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.
Для чего мы обрабатываем ваши персональные данные?

В этом разделе мы расскажем о целях и сроках обработки персональных данных, а также объясним, кому мы передаем ваши персональные данные.

В рамках перечисленных целей мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ, распространять), блокировать, удалять, уничтожать ваши персональные данные.
ВЕДЕНИЕ ОСНОВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Регистрация и авторизация в сервисе dbrain

Для того, чтобы зарегистрироваться в нашем сервисе мы попросим предоставить следующую информацию о пользователе:
  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • название компании;
  • электронная почта;
  • токен (при наличии);
  • дата заключения договора;
  • период предоставления сервиса.

Для авторизации в сервисе мы будем обрабатывать следующие сведения:
  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • электронная почта;
  • ID пользователя;
  • токен (при наличии).

Мы также можем обрабатывать информацию о вашем устройстве, с которого осуществляется регистрация и авторизация в сервисе, для обеспечения корректной работы сервиса и улучшения качества предоставляемых услуг

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Основанием для обработки персональных данных Пользователей является договор, заключенный с вами в соответствии с п.5 ч.1 ст.6 152-ФЗ.

Данные, обрабатываемые нами в рамках регистрации и авторизации в сервисе, обрабатываются в течение всего времени использования сервиса, а также 5 лет с момента последней авторизации в соответствии с п.11 Приказа Росархива №236.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Использование сервиса dbrain

В процессе использования нашего сервиса мы будем обрабатывать следующие сведения о наших пользователях:
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Логин;
  • ID пользователя;
  • Техническая информация о вашем устройстве;
  • Дата и время авторизации в сервисе;
  • Перечень используемых инструментов в сервисе.

Мы также будем обрабатывать информацию, загружаемую пользователем в сервис для того, чтобы произвести распознавание документов.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные Пользователя не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Основанием для обработки персональных данных Пользователей является договор, заключенный с вами в соответствии с п.5 ч.1 ст.6 152-ФЗ.

Данные, обрабатываемые нами в рамках использования сервиса, обрабатываются в течение всего времени использования сервиса, а также 5 лет с момента последней авторизации в соответствии с п.11 Приказа Росархива №236.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Предоставление демо-доступа к сервису

Вы можете воспользоваться нашим сервисом, отправив заявку на получение демо-доступа. Для этого мы будем обрабатывать следующую информацию о вас:
  • Имя;
  • Название компании, которую представляете;
  • Адрес электронной почты;
  • Никнейм в мессенджере.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Основанием для обработки персональных данных посетителей сайта, желающих получить демо-доступ, является Согласие на обработку персональных данных в соответствии с п.1 ч.1 ст.6 152-ФЗ, предоставленное вами конклюдентными действиями в момент отправки заявки на демо-доступ.

Указанные данные обрабатываются до истечения пробного периода или до отзыва вашего согласия (в зависимости от того, что наступит раньше), далее уничтожаются в течение 30 дней в соответствии с ч.4-5 ст.21 152-ФЗ. Мы вправе продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия только при наличия иных оснований, предусмотренных п.2-11 ч.1 ст.6 152-ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Обработка заявок на гранты на странице сайта dbrain.io/grant

Для того, чтобы обработать и ответить на вашу заявку, отправленную через наш сайт, мы будем обрабатывать следующую информацию о вас:
  • фамилия, имя, отчество;
  • никнейм в мессенджере;
  • название компании;
  • адреса электронной почты;
  • номер контактного телефона.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные Пользователя не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Основанием для обработки персональных данных Пользователей является ваше Согласие на обработку персональных данных в соответствии с п.1 ч.1 ст.6 152-ФЗ, предоставленное вами конклюдентными действиями в момент отправки заявки.

Указанные данные обрабатываются до принятия решения по заявке или до отзыва вашего согласия (в зависимости от того, что наступит раньше), далее уничтожаются в течение 30 дней в соответствии с ч.4-5 ст.21 152-ФЗ. Мы вправе продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия только при наличия иных оснований, предусмотренных п.2-11 ч.1 ст.6 152-ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Обработка заявок, поступающих на адрес электронной почты hello@dbrain.io

Если у вас возникли общие вопросы о работе нашего сайта или наших услугах, вы также можете обратиться к нам по адресу электронной почты, размещенному на сайте. В рамках обращения мы будем обрабатывать ваш адрес электронной почты и ту информацию, которую вы направите в запросе.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является наш законный интерес по ответу на обращение в соответствии с п.7 ч.1 ст.6 ФЗ-152.

Данные, обрабатываемые нами в рамках ответа на обращение, обрабатываются до прекращения взаимодействия по запросу или до получения требования о прекращении обработки персональных данных (в зависимости от того, что наступит раньше), и уничтожаются по истечении 30 дней в соответствии с ч.4-5 ст.21 152-ФЗ.
Мы вправе продолжить обработку персональных данных после получения требования о прекращении обработки только при наличия иных оснований, предусмотренных п.2-11 ч.1 ст.6 152-ФЗ.

По достижении указанных целей обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Техническая поддержка

Если у вас возникли вопросы о работе нашего сервиса или иные вопросы, связанные с оказанием наших услуг, вы можете обратиться в нашу службу поддержки через сайт. Для ответа на ваше обращение мы будем обрабатывать следующую информацию:
  • фамилия и имя;
  • сведения, содержащиеся в обращении;
  • ID пользователя;
  • адрес электронной почты;
  • документы, предоставленные пользователем и касающиеся обращения;
  • номер контактного телефона.

Мы также можем обрабатывать информацию о вашем устройстве, с которого осуществляется авторизация в сервисе и информацию о предыдущих обращениях, чтобы ускорить решение вашего вопроса и помочь в восстановлении доступа к сервису.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные Пользователя не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Основанием для обработки персональных данных Пользователей является договор, заключенный с вами в соответствии с п.5 ч.1 ст.6 152-ФЗ.

Данные, обрабатываемые нами в рамках технической поддержки, обрабатываются до завершения использования сервиса, далее уничтожаются в течение 30 дней в соответствии с ч.4 ст.21 152-ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
ПОДБОР ПЕРСОНАЛА

Подбор кандидатов на вакантную должность

Если вы желаете присоединиться к нашей команде, вы можете отправить ваше резюме на адрес электронной почты, размещенный на сайте. Для указанной цели нам будет необходимо обработать следующую информацию о вас:
  • фамилия, имя, отчество;
  • дата рождения;
  • гражданство;
  • город проживания;
  • номера контактных телефонов;
  • адрес электронной почты;
  • сведения об образовании;
  • сведения о стаже работы;
  • сведения о профессиональных навыках;
  • сведения, содержащиеся в резюме и предоставленные вами в письме.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных в соответствии с п.1 ч.1 ст.6 152-ФЗ.

Персональные данные, полученные в рамках указанной цели, обрабатываются до истечения 3 месяцев с момента принятия решения о трудоустройстве/отказе в трудоустройстве. Мы вправе продолжить обработку персональных данных после указанного срока только при наличии оснований, предусмотренных ч.1 ст.6 152-ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Обработка обращений, поступающих через форму обратной связи

При возникновении вопросов вы можете оставить вашу заявку или обращения через форму обратной связи, размещенную на сайте. В рамках взаимодействия с вами мы будем обрабатывать:
  • фамилию, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • текст сообщения.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных, является Согласие на обработку персональных данных в соответствии с п.1 ч.1 ст.6 152-ФЗ, предоставленное вами при отправке данных через форму обратной связи.

Данные, обрабатываемые нами в рамках ответа на обращение, обрабатываются до прекращения взаимодействия с вами или до отзыва согласия (в зависимости от того, что наступит раньше), и уничтожаются по истечении 30 дней в соответствии с ч.4-5 ст.21 152-ФЗ. Мы вправе продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия только при наличия иных оснований, предусмотренных п.2-11 ч.1 ст.6 152-ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Обработка обращений, поступающих через онлайн-чат на сайте

Если у вас возникли вопросы о работе сервиса, сайте или вам требуется быстрая консультация, вы также можете обратиться к нам через онлайн-чат, расположенный в правой части нашего сайта.

В рамках обращения мы будем обрабатывать следующие данные:
  • фамилия, имя, отчество (в случае предоставления);
  • содержание обращения;
  • сведения о заключенном договоре (в случае предоставления);
  • дата и время обращения через онлайн-чат.

Мы также можем обрабатывать информацию о вашем устройстве, если это будет требоваться для решения вашего вопроса.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных в соответствии с п.1 ч.1 ст.6 152-ФЗ, предоставляемое вами в момент отправки обращения.

Данные, обрабатываемые нами в рамках ответа на обращение, обрабатываются до прекращения взаимодействия по запросу или до получения отзыва вашего согласия (в зависимости от того, что наступит раньше), далее уничтожаются по истечении 30 дней в соответствии с ч.4 ст.21 152-ФЗ. Мы вправе продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия только при наличия иных оснований, предусмотренных п.2-11 ч.1 ст.6 152-ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Информационные и рекламные рассылки

Если вы хотите быть в курсе наших спецпредложений, то вы можете подписаться на новостную рассылку. Чтобы это сделать мы попросим вас предоставить следующие сведения:
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных в соответствии с п.1 ч.1 ст.6 152-ФЗ, предоставляемое вами в момент отправки контактной информации через форму обратной связи.

Данные, обрабатываемые нами в рамках направления рассылок, обрабатываются до прекращения маркетинговой кампании или до отзыва согласия (в зависимости от того, что наступит раньше), и уничтожаются в течение 30 дней согласно ч.4-5 ст.21 152-ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Публикация отзывов клиентов

На нашем сайте публикуются отзывы наших клиентов. Для того чтобы оставить и опубликовать отзыв мы попросим вас предоставить следующие сведения о себе:
  • фамилия, имя, отчество;
  • занимаемая вами должность;
  • принадлежность к компании;
  • сведения, содержащиеся в тексте отзыва;
  • фотография (в случае предоставления).

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектов персональных данных для распространения в соответствии со ст.10.1 152-ФЗ.

Данные, обрабатываемые нами в рамках публикации отзывов клиентов, обрабатываются до удаления страницы с отзывами на сайте или до отзыва согласия (в зависимости от того, что наступит раньше), и уничтожаются по истечении 30 дней в соответствии с ч.4-5 ст.21 152-ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Информация об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения

В отношении персональных данных клиентов и работников, опубликованных на сайте Оператора, действуют следующие правила и ограничения:
  • передача персональных данных неограниченному кругу лиц запрещена;
  • обработка персональных данных неограниченным кругом лиц запрещена;
  • полученные Оператором персональные данные могут передавать с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.

Публикация контактной информации о работниках на сайте

В разделе «О нас» на сайте публикуется информация о наших работниках, включая следующие сведения:
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Занимаемая должность;
  • Место работы;
  • Фотография.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектов персональных данных для распространения в соответствии со ст.10.1 152-ФЗ.

Данные о наших работниках обрабатываются до удаления страницы на сайте или до отзыва согласия (в зависимости от того, что наступит раньше), и уничтожаются по истечении 30 дней в соответствии с ч.4-5 ст.21 152-ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Аналитика посещений на сайте

Что такое cookie-файлы? Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство.

Мы хотим, чтобы вам было комфортно использовать все функции наших сайтов, поэтому для его корректной работы мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас, когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими услугами, запомнить ваши предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт.

По своему назначению cookie-файлы делятся на:
  • Необходимые файлы cookie, которые помогают сделать веб-сайт пригодным для использования, включив основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта. Веб-сайт не может нормально функционировать без этих файлов cookie;
  • Статистические файлы cookie, которые помогают владельцам веб-сайтов понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтами, собирая и сообщая информацию анонимно;
  • Маркетинговые файлы cookie, которые используются для отслеживания посетителей на разных веб-сайтах. Они предназначены для того, чтобы показывать рекламу, которая является релевантной и привлекательной для отдельного пользователя и тем самым более ценной для владельцев веб-сайтов и сторонних рекламодателей.

На наших сайтах используются все три вида файлов cookie.
Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера

Помимо cookie-файлов на веб-сайтах мы используем технологии трекинга, такие как теги и скрипты, для сбора и хранения информации о вас. Когда вы пользуетесь нашими услугами, нам становится доступна следующая информация о вас: ваш IP-адрес, местоположение (страна или город), тип и версия операционной системы вашего устройства, тип и версия браузера на вашем устройстве, тип устройства и разрешение его дисплея, источник вашего трафика, язык операционной системы и браузера, а также данные о ваших действиях в интернете.

Эти технологии используются для отслеживания вашего поведения на сайте и сбора статистической информации о нашей клиентской базе в целом для улучшения предоставляемых нами услуг.
Так же, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.

На наших сайтах используются cookie-файлы и пиксели ретаргетинга аналитических сервисов. Cookie-файлы таких сторонних сервисов используются нами в статистических, аналитических и маркетинговых целях. Подробнее о том, какие сервисы используются нами смотрите в разделе «Передача третьим лицам».

Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются при предварительном получении согласия на обработку персональных данных, предоставляемого Пользователем сайта, с помощью cookie-баннера, размещенного на главной странице сайта.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.
Передача данных третьим лицам

В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:
Сбор персональных данных несовершеннолетних

Наш сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у вас есть основания полагать, что ребенок предоставил нам свои персональные данные, то просим вас сообщить нам об этом, написав на почту hello@dbrain.io
Безопасность данных

Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры. Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.
Изменение политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными нам способами.